退款政策

如閣下發現包裹內容與訂單不符，請在收貨後48小時內與網店客服聯繫，超出時效可能無法退換。

閣下一旦收取一件或多件產品，我們的退還及替換政策將適用於閣下。為令閣下根據上述政策行使退貨的權利，閣下必需將同一份訂單中的所有產品 (一件或多件)，連同閣下於同一份訂單中獲贈的所有贈品悉數退還。

若要獲得退貨資格，您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。您還需要收據或購買證明。 

若要開始退貨，您可以透過 information@ss-prestige.com 與我們聯絡。

如果我們接受您的退貨，我們將向您發送退貨託運單標籤，以及有關如何及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的品項將不予接受。

如有任何退貨問題，您可以隨時透過 information@ss-prestige.com 與我們聯絡。

損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單，如果品項有缺陷、損壞或您收到錯誤品項，請立即聯絡我們，以便我們評估問題並予以糾正。

例外 / 不可退貨商品
很抱歉，我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。

換貨
確保您獲得所需品項的最快方法是退回您擁有的品項，一旦退貨獲得接受，請單獨購買新品項。

退款

所有產品均不可退款，不僅包括牙膏、漱口水、牙刷和其他配件。確保您獲得所需物品的最快方法是退回您擁有的物品，一旦退貨被接受，然後再單獨購買新物品。